Jak wykorzystać zapachy do budowy pozytywnej opinii o hotelu?
Zapach świeżej pościeli, przyjemny aromat kosmetyków hotelowych, świeżość w łazience, miła atmosfera na korytarzu hotelowym – zapachy mają ogromny wpływ na zadowolenie gości z pobytu w hotelu. Jak stworzyć miłą atmosferę w hotelu? Jak wykorzystać marketing zapachowy do budowania opinii gości o...
Jak wygodnie zamawiać kosmetyki i chemię hotelową?
Profesjonalne kosmetyki hotelowe i środki czystości to artykuły, które są niezbędne w każdym hotelu i pensjonacie. Aby utrzymać wysoki standard i odpowiedni poziom higieny, należy dbać o ich regularne uzupełnianie. Jak wygodnie zamawiać kosmetyki i chemię hotelową? Jak zorganizować zakupy chemii...
Jak zapewnić ciszę i komfort gościom? Zabiegi relaksacyjne, zawieszki hotelowe, strefy ciszy - i co jeszcze?
Zawieszki na drzwi hotelowe to standardowe wyposażenie każdego pokoju hotelowego. Pozwalają na prostą komunikację z personelem i zapewnienie gościom ciszy i spokoju w zaciszu pokoju hotelowego. Jakie są inne sposoby na stworzenie odwiedzającym sposobności na chwilę relaksu w hotelu?
Hotele przyjazne dorosłym – nowy trend w hotelarstwie
Kolejne obiekty przypinają sobie etykietki: „hotel tylko dla dorosłych”, „children free” czy „hotel bez dzieci”. Można w nich odpocząć bez towarzystwa dzieci - nie tylko własnych, ale przede wszystkim cudzych. Jeśli szukacie ciszy lub przeciwnie – rozrywki wyłącznie w towarzystwie dorosłych,...
Sylwester w hotelu – jak zorganizować?
Bale sylwestrowe cieszą się coraz większą popularnością, a Sylwester w hotelu ma te dodatkowe zalety, że ma na miejscu świetne zaplecze restauracyjne, noclegowe i usługowe. O czym pamiętać organizując imprezę sylwestrową w hotelu? Czy impreza tematyczna to dobry pomysł?
Jak zorganizować wesele w hotelu – o co warto zadbać, co przygotować?
Czy hotel to dobre miejsce na organizację przyjęcia weselnego? Jakie są tego korzyści? Dlaczego warto skorzystać z porad doradcy weselnego? I o czym pamiętać organizując wesele w hotelu? Podpowiadamy.
Sense of Nature – Tea Neroli – nowa linia kosmetyków hotelowych z zieloną herbatą
Zielona herbata to nie tylko bogactwo smaku i aromatu w filiżance naparu. Od wieków ekstrakty z zielonej herbaty są wykorzystywane w medycynie, ziołolecznictwie i kosmetyce. Połączyliśmy dobroczynne właściwości zielonej herbaty z wysokiej jakości składnikami popularnej linii kosmetyków...
Najnowsze trendy w gastronomii hotelowej
Smaczne jedzenie to jeden z głównych atutów każdego hotelu i pensjonatu. Umiejętności szefa kuchni często mają decydujący wpływ na wybór miejsca pobytu, a na pewno – na frekwencję w hotelowej restauracji. Jednak coraz częściej także inne czynniki przesądzają o tym, czy goście są zadowoleni z...
Jak wybrać dobry hotel? - 10 porad dla podróżujących
Na udane wakacje składa się kilka czynników: osoby, z którymi jedziemy, region i jego walory turystyczne, dobra pogoda, możliwość oderwania się od codziennych problemów. Jest jeszcze jedna, kluczowa rzecz – to hotel lub pensjonat, w którym zatrzymujemy się. To od jego wyposażenia i obsługi...
Jak pozyskać nowych klientów dla hotelu?
Pozyskiwanie nowych gości hotelowych to ciągły proces, często wymagający od osób zarządzających hotelem szybkiego reagowania na zmiany i dynamiczne ruchy na rynku. Na czym opiera się efektywne pozyskiwanie nowych klientów dla hotelu lub pensjonatu? Dlaczego warto segmentować klientów? I na co...
Oferta karnawałowa dla hotelu – o czym pamiętać?
Początek roku to nie tylko czas wyjazdów na ferie i zimowego wypoczynku, to także idealny moment na zaproszenie gości na bale i pobyty karnawałowe. Jak zainteresować gości hotelowych ofertą karnawałową? O czym pamiętać organizując pakiety pobytowe?
Jak umilić gościom pobyt w hotelu – szczegóły, o które warto zadbać!
Często to szczegóły decydują o zadowoleniu gości z pobytu w konkretnym hotelu lub pensjonacie. Jak stworzyć przyjemny klimat w pokoju? Jak sprawić pozytywne pierwsze wrażenie na gościach hotelowych? O jakich szczegółach pamiętać, aby odwiedzający chętnie wracali w gościnne progi?
Pomysły na świąteczne prezenty dla gości hotelowych
To już najwyższy czas, aby przygotować hotel lub pensjonat na święta. Dedykowana oferta, świąteczne menu, a co z prezentami dla gości? Czym obdarować klientów, zarówno tych, którzy skorzystają z oferty świątecznej, jak i tych, którzy często nas odwiedzają poza tym okresem? O czym pamiętać przed...
5 światowych trendów w hotelarstwie i turystyce
Jak będzie się kształtował światowy rynek turystyczny w ciągu najbliższych lat? Specjaliści z firmy Horwath HTL przygotowali zestawienie najważniejszych trendów na rynku hotelarskim. Które segmenty rynku będą rozwijać się? I jak dopasować ofertę do zmieniających się standardów?
Strategia promocyjna dla hotelu lub pensjonatu – cz.2
W drugiej części naszego cyklu o prowadzeniu działań marketingowych i promocyjnych w hotelach i pensjonatach podpowiadamy, jak stworzyć plan marketingowy oraz na czym skupić się podczas jego realizacji. Jak badać skuteczność prowadzonych działań i czy zawsze łatwo można ją ocenić?
Jak przygotować strategię promocyjną hotelu? – cz.1
Jak i gdzie promować hotel, aby przyciągnąć klientów? – to pytanie spędza sen z powiek nie jednemu menedżerowi. Jak skutecznie promować usługi hotelowe? Jak zaplanować kampanię, aby z korzyścią wydać budżet na promocję i reklamę? Oto kilka podpowiedzi.
Co decyduje o standardzie hotelu lub pensjonatu?
Nie od dziś wiadomo, że liczba gwiazdek nie jest jedynym i decydującym czynnikiem, który ma wpływ na opinię gości o hotelu lub pensjonacie. Niekiedy ważniejsza od wyposażenia hotelu jest atmosfera w hotelu, nastawienie obsługi, ułatwienia dla odwiedzających czy dbałość o czystość. Czasami diabeł...
Najciekawsze hotele na świecie - cz. 2
Nietypowe, najdziwniejsze, ale na pewno bardzo pomysłowe. Niesamowitych hoteli na świecie nie brakuje, dzisiaj przedstawiamy kilka kolejnych. W drugiej części naszego cyklu pokazujemy jak nocować w zgodzie z naturą: we wnętrzu góry, w kulach na drzewie lub w dziwnych budowlach ze starych drzew i...
Trendy w nowoczesnym hotelarstwie
Obecnie, szczególnie w dobie nowoczesnych technologii, rynek usług hotelarskich dynamicznie zmienia się. Aby nadążyć za zmianami i dopasować się do obowiązujących kierunków rozwoju, warto poznać najnowsze trendy w tej dziedzinie. Przedstawiamy krótkie podsumowanie, w jakim kierunku zmierzają...
Niesamowite hotele na świecie – cz.1
Miejsce do spania i do wypoczynku, łazienka, meble do przechowywania ubrań i rzeczy osobistych – to znajdziemy w każdym hotelu. Jednak to, w jaki sposób zostanie to zaaranżowane i w jakim otoczeniu znajduje się hotel – to już gra wyobraźni i pomysłowość prowadzących hotel. Na jakie najbardziej...