Jak wykorzystać zapachy do budowy pozytywnej opinii o hotelu?

Jak wykorzystać zapachy do budowy pozytywnej opinii o hotelu?

Zapach świeżej pościeli, przyjemny aromat kosmetyków hotelowych, świeżość w łazience, miła atmosfera na korytarzu hotelowym – zapachy mają ogromny wpływ na zadowolenie gości z pobytu w hotelu. Jak stworzyć miłą atmosferę w hotelu? Jak wykorzystać marketing zapachowy do budowania opinii gości o...
Jak wygodnie zamawiać kosmetyki i chemię hotelową?

Jak wygodnie zamawiać kosmetyki i chemię hotelową?

Profesjonalne kosmetyki hotelowe i środki czystości to artykuły, które są niezbędne w każdym hotelu i pensjonacie. Aby utrzymać wysoki standard i odpowiedni poziom higieny, należy dbać o ich regularne uzupełnianie. Jak wygodnie zamawiać kosmetyki i chemię hotelową? Jak zorganizować zakupy chemii...
Hotele przyjazne dorosłym – nowy trend w hotelarstwie

Hotele przyjazne dorosłym – nowy trend w hotelarstwie

Kolejne obiekty przypinają sobie etykietki: „hotel tylko dla dorosłych”, „children free” czy „hotel bez dzieci”. Można w nich odpocząć bez towarzystwa dzieci - nie tylko własnych, ale przede wszystkim cudzych. Jeśli szukacie ciszy lub przeciwnie – rozrywki wyłącznie w towarzystwie dorosłych,...
Sylwester w hotelu – jak zorganizować?

Sylwester w hotelu – jak zorganizować?

Bale sylwestrowe cieszą się coraz większą popularnością, a Sylwester w hotelu ma te dodatkowe zalety, że ma na miejscu świetne zaplecze restauracyjne, noclegowe i usługowe. O czym pamiętać organizując imprezę sylwestrową w hotelu? Czy impreza tematyczna to dobry pomysł?
Najnowsze trendy w gastronomii hotelowej

Najnowsze trendy w gastronomii hotelowej

Smaczne jedzenie to jeden z głównych atutów każdego hotelu i pensjonatu. Umiejętności szefa kuchni często mają decydujący wpływ na wybór miejsca pobytu, a na pewno – na frekwencję w hotelowej restauracji. Jednak coraz częściej także inne czynniki przesądzają o tym, czy goście są zadowoleni z...
Jak wybrać dobry hotel? - 10 porad dla podróżujących

Jak wybrać dobry hotel? - 10 porad dla podróżujących

Na udane wakacje składa się kilka czynników: osoby, z którymi jedziemy, region i jego walory turystyczne, dobra pogoda, możliwość oderwania się od codziennych problemów. Jest jeszcze jedna, kluczowa rzecz – to hotel lub pensjonat, w którym zatrzymujemy się. To od jego wyposażenia i obsługi...
Jak pozyskać nowych klientów dla hotelu?

Jak pozyskać nowych klientów dla hotelu?

Pozyskiwanie nowych gości hotelowych to ciągły proces, często wymagający od osób zarządzających hotelem szybkiego reagowania na zmiany i dynamiczne ruchy na rynku. Na czym opiera się efektywne pozyskiwanie nowych klientów dla hotelu lub pensjonatu? Dlaczego warto segmentować klientów? I na co...
Oferta karnawałowa dla hotelu – o czym pamiętać?

Oferta karnawałowa dla hotelu – o czym pamiętać?

Początek roku to nie tylko czas wyjazdów na ferie i zimowego wypoczynku, to także idealny moment na zaproszenie gości na bale i pobyty karnawałowe. Jak zainteresować gości hotelowych ofertą karnawałową? O czym pamiętać organizując pakiety pobytowe?
Pomysły na świąteczne prezenty dla gości hotelowych

Pomysły na świąteczne prezenty dla gości hotelowych

To już najwyższy czas, aby przygotować hotel lub pensjonat na święta. Dedykowana oferta, świąteczne menu, a co z prezentami dla gości? Czym obdarować klientów, zarówno tych, którzy skorzystają z oferty świątecznej, jak i tych, którzy często nas odwiedzają poza tym okresem? O czym pamiętać przed...
5 światowych trendów w hotelarstwie i turystyce

5 światowych trendów w hotelarstwie i turystyce

Jak będzie się kształtował światowy rynek turystyczny w ciągu najbliższych lat? Specjaliści z firmy Horwath HTL przygotowali zestawienie najważniejszych trendów na rynku hotelarskim. Które segmenty rynku będą rozwijać się? I jak dopasować ofertę do zmieniających się standardów?
Strategia promocyjna dla hotelu lub pensjonatu – cz.2

Strategia promocyjna dla hotelu lub pensjonatu – cz.2

W drugiej części naszego cyklu o prowadzeniu działań marketingowych i promocyjnych w hotelach i pensjonatach podpowiadamy, jak stworzyć plan marketingowy oraz na czym skupić się podczas jego realizacji. Jak badać skuteczność prowadzonych działań i czy zawsze łatwo można ją ocenić?
Jak przygotować strategię promocyjną hotelu? – cz.1

Jak przygotować strategię promocyjną hotelu? – cz.1

Jak i gdzie promować hotel, aby przyciągnąć klientów? – to pytanie spędza sen z powiek nie jednemu menedżerowi. Jak skutecznie promować usługi hotelowe? Jak zaplanować kampanię, aby z korzyścią wydać budżet na promocję i reklamę? Oto kilka podpowiedzi.
Co decyduje o standardzie hotelu lub pensjonatu?

Co decyduje o standardzie hotelu lub pensjonatu?

Nie od dziś wiadomo, że liczba gwiazdek nie jest jedynym i decydującym czynnikiem, który ma wpływ na opinię gości o hotelu lub pensjonacie. Niekiedy ważniejsza od wyposażenia hotelu jest atmosfera w hotelu, nastawienie obsługi, ułatwienia dla odwiedzających czy dbałość o czystość. Czasami diabeł...
Najciekawsze hotele na świecie - cz. 2

Najciekawsze hotele na świecie - cz. 2

Nietypowe, najdziwniejsze, ale na pewno bardzo pomysłowe. Niesamowitych hoteli na świecie nie brakuje, dzisiaj przedstawiamy kilka kolejnych. W drugiej części naszego cyklu pokazujemy jak nocować w zgodzie z naturą: we wnętrzu góry, w kulach na drzewie lub w dziwnych budowlach ze starych drzew i...
Trendy w nowoczesnym hotelarstwie

Trendy w nowoczesnym hotelarstwie

Obecnie, szczególnie w dobie nowoczesnych technologii, rynek usług hotelarskich dynamicznie zmienia się. Aby nadążyć za zmianami i dopasować się do obowiązujących kierunków rozwoju, warto poznać najnowsze trendy w tej dziedzinie. Przedstawiamy krótkie podsumowanie, w jakim kierunku zmierzają...
Niesamowite hotele na świecie – cz.1

Niesamowite hotele na świecie – cz.1

Miejsce do spania i do wypoczynku, łazienka, meble do przechowywania ubrań i rzeczy osobistych – to znajdziemy w każdym hotelu. Jednak to, w jaki sposób zostanie to zaaranżowane i w jakim otoczeniu znajduje się hotel – to już gra wyobraźni i pomysłowość prowadzących hotel. Na jakie najbardziej...