Współcześnie nawet niewielkie hotele i pensjonaty oferują swoim gościom wypoczynek w strefie wellness&spa. To miejsce relaksu, ukojenia nerwów i regeneracji jest coraz bardziej pożądanym elementem w hotelu. Co powinno stanowić wyposażenie SPA? W jakie akcesoria do SPA warto się wyposażyć? Podpowiadamy.

Poziom higieny w hotelu i dbałość o utrzymanie wysokiego poziomu czystości to jedne z najważniejszych czynników mających wpływ na zadowolenie gości hotelowych. Aby spełnić wysokie standardy czystości należy dobrze przeszkolić personel oraz przeprowadzać okresową kontrolę jakości wykonywanych obowiązków. Jednak kluczem do sukcesu jest wdrożenie odpowiednich procedur, dzięki którym personel sprzątający będzie mógł wydajnie i skrupulatnie wykonywać powierzone mu zadania. Jakie powinny być etapy...

Kolejne obiekty przypinają sobie etykietki: „hotel tylko dla dorosłych”, „children free” czy „hotel bez dzieci”. Można w nich odpocząć bez towarzystwa dzieci - nie tylko własnych, ale przede wszystkim cudzych. Jeśli szukacie ciszy lub przeciwnie – rozrywki wyłącznie w towarzystwie dorosłych, wówczas wybierzcie hotel przyjazny dorosłym. Czego można oczekiwać w takim obiekcie? 

Na profesjonalną obsługę w recepcji składa się wiele czynników: poziom obsługi klienta, kompetencje pracowników, ich zachowanie, ubiór i profesjonalizm, przestrzeganie procedur, wyposażenie i wygląd recepcji. Jak zorganizować pracę recepcji? Jakie są cechy dobrego recepcjonisty? O czym pamiętać, aby wywrzeć pozytywne wrażenie na gościach hotelowych?

Bale sylwestrowe cieszą się coraz większą popularnością, a Sylwester w hotelu ma te dodatkowe zalety, że ma na miejscu świetne zaplecze restauracyjne, noclegowe i usługowe. O czym pamiętać organizując imprezę sylwestrową w hotelu? Czy impreza tematyczna to dobry pomysł?

Kosmetyki hotelowe nowej serii Desa Botanicals to dwie nowe nuty zapachowe: łagodna wanilia z czarną porzeczką oraz słodka czekolada. Nowa linia produktów czerpie z naturalnych właściwości roślin wanilii, czarnej porzeczki i kakaowca, by dostarczyć gościom hotelowym chwili relaksu jak w gabinecie spa. 

Czy hotel to dobre miejsce na organizację przyjęcia weselnego? Jakie są tego korzyści? Dlaczego warto skorzystać z porad doradcy weselnego? I o czym pamiętać organizując wesele w hotelu? Podpowiadamy.

Zielona herbata to nie tylko bogactwo smaku i aromatu w filiżance naparu. Od wieków ekstrakty z zielonej herbaty są wykorzystywane w medycynie, ziołolecznictwie i kosmetyce. Połączyliśmy dobroczynne właściwości zielonej herbaty z wysokiej jakości składnikami popularnej linii kosmetyków inspirowanych naturą Sense of Nature. Stworzyliśmy nową unikalną serię produktów dla hoteli – Tea Neroli. Wyróżniającą się nie tylko wysoką jakością składników i starannym wykonaniem opakowań, to przede...

Smaczne jedzenie to jeden z głównych atutów każdego hotelu i pensjonatu. Umiejętności szefa kuchni często mają decydujący wpływ na wybór miejsca pobytu, a na pewno – na frekwencję w hotelowej restauracji. Jednak coraz częściej także inne czynniki przesądzają o tym, czy goście są zadowoleni z usług restauracji. Jakie są najnowsze trendy w gastronomii hotelowej? O co wzbogacić zakres usług restauracji, aby przyciągnąć więcej gości? Podpowiadamy.

Pobyt w hotelu kojarzy się z przyjemnością wypoczynku, komfortem i szeroka ofertą usług. Jest ona uzależniona od standardu obiektu oraz liczby gwiazdek. Bez względu na to, jaki hotel czy pensjonat wybierzemy, możemy w nim liczyć na wygodne łóżko i podstawowy zestaw kosmetyków. Te ostatnie nie muszą być wcale banalne, a odpowiednio dobrane będą Twoją wizytówką.