W co wyposażyć pokoje hotelowe, aby zapewnić gościom wygodny pobyt? Po jakie produkty sięgnąć, aby podkreślić...
Maksymalne obłożenie cieszy, jednak w większości przypadków nie jest standardem, a jedynie oznaką wysokiego sezonu....
Czy chemia dla hoteli dużo kosztuje? Czy czyści lepiej niż „zwykłe” środki czyszczące? Jak bardziej skoncentrowane...
W szczycie sezonu zwykle nie musimy martwić się o obłożenie. Ale jak przyciągnąć klientów w martwych okresach? Jakie...
W zależności od pory roku zmieniają się potrzeby skóry. Jesienią i zimą wymaga ona większego nawilżenia i odżywienia....
Od kilku lat obserwuje się rosnącą popularność serwisów rezerwacyjnych. Czy i jak przekłada się to na sprzedaż oferty...
Wysokiej jakości zestawy kosmetyków hotelowych za niewielkie pieniądze – czy to możliwe? Czy da się relatywnie niskim...
Dodanie własnego logotypu na opakowaniach kosmetyków hotelowych to jeden z tych czynników, które zwracają uwagę na...
Podróżowanie z dziećmi, szczególnie małymi, wymaga zabrania ze sobą sporego bagażu. Dlatego rodzice coraz częściej,...
Jak wybrać środki do sprzątania dla hoteli? Niełatwo odpowiedzieć na to pytanie, tym bardziej patrząc na bardzo...
Płyn płynowi nierówny – z tym zgodzi się chyba każda osoba odpowiedzialna za utrzymanie czystości w kuchni. Dlaczego warto sięgać po środki czystości do zmywania przeznaczone do profesjonalnego zastosowania? Które z nich ułatwią pracę personelu i na co zwracać uwagę przy wyborze? Oto krótki przegląd dostępnych na rynku środków do mycia naczyń.
Jak będzie się kształtował światowy rynek turystyczny w ciągu najbliższych lat? Specjaliści z firmy Horwath HTL przygotowali zestawienie najważniejszych trendów na rynku hotelarskim. Które segmenty rynku będą rozwijać się? I jak dopasować ofertę do zmieniających się standardów?
Czystość i wysoki poziom higieny mają decydujący wpływ na zadowolenie gości z pobytu w hotelu. Co wpływa na utrzymanie wysokiego standardu sanitarnego w obiekcie? Jak wybierać preparaty czyszczące? Na co zwrócić uwagę przy wyborze specjalistycznego środka do mycia i dezynfekcji?
W drugiej części naszego cyklu o prowadzeniu działań marketingowych i promocyjnych w hotelach i pensjonatach podpowiadamy, jak stworzyć plan marketingowy oraz na czym skupić się podczas jego realizacji. Jak badać skuteczność prowadzonych działań i czy zawsze łatwo można ją ocenić?
Czystość, szczególnie w łazience hotelowej, jest jednym z podstawowych czynników zadowolenia gości z pobytu w hotelu lub pensjonacie. Co wpływa ma stworzenie pozytywnego wrażenia? O czym pamiętać urządzając łazienkę hotelową? Podpowiadamy kilka rozwiązań.
Wanny SPA coraz częściej stają się standardowym wyposażeniem w hotelach – w strefach relaksu lub w łazienkach w pokojach o podwyższonym standardzie. Jednak są to urządzenia wymagające sporych nakładów pracy podczas eksploatacji, a przede wszystkich – odpowiednich procedur czyszczenia. Bo higiena jest jednym z kluczowych czynników bezpiecznego korzystania z tych urządzeń. O czym pamiętać, aby zachować wysoką higienę w strefie SPA?
Czy zastanawiałeś się kiedyś, jaka jest najważniejsza część hotelu? Coś, co sprawia, że goście przyjemnie wspominają pobyt i chcą wracać? Czy to recepcja, restauracja, a może strefa spa? To ważne miejsca, jednak co sprawia, że miejsce, do którego przyjeżdżają goście, z dumą można nazwać hotelem?
Jak i gdzie promować hotel, aby przyciągnąć klientów? – to pytanie spędza sen z powiek nie jednemu menedżerowi. Jak skutecznie promować usługi hotelowe? Jak zaplanować kampanię, aby z korzyścią wydać budżet na promocję i reklamę? Oto kilka podpowiedzi.
Nie od dziś wiadomo, że liczba gwiazdek nie jest jedynym i decydującym czynnikiem, który ma wpływ na opinię gości o hotelu lub pensjonacie. Niekiedy ważniejsza od wyposażenia hotelu jest atmosfera w hotelu, nastawienie obsługi, ułatwienia dla odwiedzających czy dbałość o czystość. Czasami diabeł tkwi w szczególe i warto o tym pamiętać. Co jeszcze decyduje o standardzie obiektu?
Dbałość o czystość w hotelu jest jednym z wyznaczników standardu obiektu. Poziom sanitarny obiektu ma ogromny wpływ na komfort i samopoczucie odwiedzających. Ponadto – poziom czystości i zachowanie personelu sprzątającego są kluczowe dla pozytywnej opinii o hotelu lub pensjonacie. O czym pamiętać organizując pracę personelu? Co powinno znaleźć się w wyposażeniu wózka serwisowego?
